6月21日，阳光人寿淮安中支快速完成一笔重大疾病理赔案件，赔付20万元，为客户解决了燃眉之急，让客户感受到阳光般的温暖。

据了解，2018年9月，客户张先生投保《阳光人寿臻欣终身重大疾病保险》，保额20万元。2019年4月16日，张先生因病住院，后被确诊为肾细胞癌，后续一直在外地医院接受治疗。6月初，在接到张先生报案电话后，淮安中支理赔人员及时到其所在医院进行理赔案件的情况了解。同时，淮安中支代理人积极联系客户家属，协助准备理赔相关材料。6月17日，淮安中支在收到张先生家属递交的理赔申请后，快速反应，进行理赔审核。经审核，6月21日，阳光人寿淮安中支向张先生发出了赔付20万元的《理赔决定通知书》。

重疾无情，阳光有爱。阳光人寿淮安中支不断提升理赔服务时效，提高理赔人员的综合服务水平，踏实实践“让我们的服务成为客户选择阳光的理由。”这一服务格言。

（阳光人寿淮安中支 尹芳）