近日，阳光人寿南京中支完成了一起重疾赔案，从客户提交理赔申请，到赔付决定仅用了不到19个小时，客户足不出户即完成了理赔申请，“省时又省力”是客户给出的评价。

经了解，李先生于2019年投保《阳光人寿孝顺保恶性肿瘤疾病保险》，保额10万元。2021年8月2日，李先生确诊肺癌。8月31日19时客户成功提交理赔申请，9月1日14时，阳光人寿就做出了赔付10万元的理赔决定。本次赔付额度客户无需提交任何纸质材料，只需要通过“我家阳光”APP进行理赔申请。

为方便客户，顺应时代潮流，阳光人寿着重打造“我家阳光”APP，功能涵盖保全、理赔等多个环节，使客户轻轻松松办业务。对于一些金额不高的理赔案件，可免收就诊纸质材料，全程通过APP线上办理，进一步为客户着想。

客户对本次理赔服务十分满意。阳光人寿为提升客户体验做出一系列的动作，在快速理赔的同时为客户提供了温暖的服务，运用科技的力量使理赔更加便捷，努力做到“让客户说好——一切为了客户”。