4月1日，阳光人寿淮安中支收到客户王先生赠送的印有“理赔快速显诚信 爱心服务暖人心”的锦旗，感谢阳光人寿淮安中支高效完成一笔25万元的重疾理赔。

据悉，客户王先生本身是一名保险从业人，具有较强的风险意识，其在2017年、2018年先后为自己的妻子杨女士投保了《阳光人寿一世安康终身重大疾病保险》和《阳光人寿臻欣终身重大疾病保险》，保额共计25万元。一年前，杨女士体检时发现肺部结节，今年再次复查时发现结节变大，遂入院进行进一步诊疗，后确诊为肺恶性肿瘤。

今年3月，在家人和医生的帮助下，杨女士以乐观积极的心态配合治疗，代理人通过全能保APP协助进行了理赔报案。

3月29日，阳光人寿淮安中支理赔人员在接到报案后，第一时间开展了相应的理赔核查，确认其符合保险条款约定后，立即协助其进行理赔申请，仅用1天时间就向客户正常赔付重疾保险金25万元。

阳光人寿淮安中支表示，公司始终秉承“一切为了客户”的核心价值追求，坚守“让我们的服务成为客户选择阳光的理由”，将关爱理念和行动融入到理赔的全过程，用心做好服务，切实履行企业责任，彰显保险的社会价值。

（阳光人寿淮安中支 尹芳）