淮安哈弗4S店消费者遭遇购车骗局，销售失联本金去向成谜

事件概述

近日，淮安市旺旺路28号的哈弗长菱联华店内发生了一起严重的消费者权益受损事件。据网友“兰月星空”在淮水安澜论坛上的发帖揭露，该消费者于2024年8月10日在上述哈弗4S店购买哈弗二代大狗PHEV HI4车型时，遭遇了销售人员以优惠为由催促提前支付尾款的行为。消费者按照要求分两次付清总计49,300元后，却未能如期收到车辆，反而陷入维权困境。

销售失联，总经理否认合同有效性

根据帖子描述，在支付全部款项后，销售人员承诺一个月内交车（截至9月21日）。然而，直至2024年11月22日，消费者仍未收到所购车辆，并且发现销售已失联。更为严重的是，当消费者联系到4S店总经理寻求解释时，对方声称所签合同为假合同，并表示对订单毫不知情。这使得消费者的购车经历变得扑朔迷离，而原本应提供的服务和保障也化为泡影。

车款去向不明，消费者生活受影响

值得注意的是，在三个月等待期间，消费者不仅没有见到自己的新车，就连支付的款项也似乎不知所踪。此情况给消费者的日常生活带来了极大的不便，同时也引发了对其资金安全性的担忧。更令人气愤的是，4S店方面态度恶劣，拒绝承担责任，并试图通过不正当手段阻止消费者发声。

厂家回应有限，消费者质疑内部管理

在整个过程中，哈弗厂家仅通过电话了解情况，但并未采取进一步措施解决问题。这引起了消费者对于哈弗公司对其授权经销商及员工行为监管力度的质疑，认为其服务流程存在漏洞，未能有效保护消费者的合法权益。

法律援助与公众支持成为关键

面对这样的困境，消费者决定依法维护自身权益，已经收集了所有相关证据并咨询了专业律师的意见。同时，该事件得到了众多网友的支持，大家纷纷建议通过法律途径解决纠纷，并提醒其他潜在消费者注意防范类似风险。

结语

此次事件暴露出部分汽车销售行业存在的问题，特别是关于合同规范性、资金流向透明度以及企业责任等方面。希望相关部门能够加强对市场的监管力度，确保每一位消费者的合法权益都能得到充分保障。同时，也希望涉事各方能够尽快给出合理解释，帮助受害者挽回损失，重建信任。