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  • 10万重疾理赔温暖甲状腺癌客户
  • 2020年01月20日来源:中国淮安网

提要:1月16日,阳光人寿淮安中支快速完成一起重大疾病理赔案件,客户提出申请至理赔用时4天,10万元理赔款到账,履行了保险的承诺,在传播爱的道路上又播下了一粒种子。

1月16日,阳光人寿淮安中支快速完成一起重大疾病理赔案件,客户提出申请至理赔用时4天,10万元理赔款到账,履行了保险的承诺,在传播爱的道路上又播下了一粒种子。

据悉,客户李先生于2018年6月6日为自己投保了《阳光人寿臻逸两全保险》和《阳光人寿附加臻逸重大疾病保险》,保额10万元。2019年12月初,李先生在医院进行常规体检时发现甲状腺结节,后进一步确诊为甲状腺右叶乳头状癌。经过一系列的治疗以后,今年1月13日,客户向阳光人寿淮安中支提出重疾理赔申请。接到报案后,阳光人寿淮安中支理赔人员迅速开展理赔核查工作,协助客户收集理赔资料,并耐心讲解理赔案件的处理流程,仅用4天时间便完成了结案,将10万元理赔款汇入客户账户中,及时为客户送去阳光的关爱和温暖。收到理赔款后,客户特意致电淮安中支理赔人员,向她表达诚挚的感谢,感谢理赔人员全程细致贴心的指导和帮助,为阳光的服务点赞。

疾病无情,阳光有爱。自阳光人寿淮安中支成立以来,各部门积极配合,本着“一切为了客户”的核心价值观,不断升级对客户的服务承诺,全力为每位客户提供贴心全面的服务,在传播阳光爱的道路上永不停歇。

(阳光人寿淮安中支 尹芳)



责任编辑:周锦秀
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