淮安市市场监管局重拳整治涉老领域消费欺诈

为切实维护老年人合法权益，严厉打击食品、药品、保健品等领域针对老年人的虚假宣传等突出违法行为，今年以来，市市场监管局组织开展老年人食品、药品、保健品等领域“坑老”“骗老”问题专项整治工作，全力守护老年人的“钱袋子”和“健康权”。

精准打击，严查违法行为。全市市场监管执法人员以老年人集中的食品店、药店、保健品店、养生场所等为重点，围绕群众反映强烈的涉老领域消费乱象，重点排查虚假宣传、欺诈营销、误导消费等违法违规行为，始终坚持“零容忍”态度，做到发现一起、查处一起，坚决从源头切断老年人消费欺诈链条。整治行动开展以来，全市市场监管部门共立案查处涉老违法违规案件16起，曝光典型案例6起。

压实责任，强化全链监管。在专项整治工作中，执法人员严格核查经营资质、商品标签标识、广告宣传内容等关键环节，压实经营者主体责任。同步强化线上监管，针对网络虚假宣传等开展专项监测，有效规范线上线下市场秩序。

宣传共治，筑牢防护网络。畅通12315投诉举报渠道，强化宣传引导，发布消费警示，曝光典型案例，同时深入社区、广场等老年人集中的场所开展现场宣传活动。通过科普反欺诈知识，讲解药品、保健品使用常识，切实提升老年群体的识骗防骗能力，营造全社会共同抵制涉老领域消费欺诈、关爱老年健康的良好氛围。

下一步，全市市场监管部门将持续重拳出击，坚决查处问题反映集中、扰乱市场秩序的重大典型案件;强化部门协作，广泛宣传倡导，采取多种方式凝聚社会共识，营造打击虚假宣传、守护老年人健康安全的社会氛围，不断增强老年人的获得感、幸福感、安全感。