淮安市金湖县：多元调解赋能金融高质量发展

今年以来，金湖县坚持和发展新时代“枫桥经验”，把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，综合施策化解金融纠纷。随着该县金融矛盾纠纷调解服务点揭牌，为金融纠纷化解和金融秩序稳定和发展做出积极贡献。

以“小机制”促进“大联动”。建立健全金融纠纷多元化解联席会议机制，协调推进金融纠纷化解工作。成立金湖县金融纠纷人民调解委员会，在县农商行、民泰银行等单位设立金融纠纷诉源治理调解服务点。在全县8个镇(街)人民调解委员会设立诉源治理工作站，将金融纠纷诉前调解工作覆盖所有镇(街)人民调解委员会， 探索金融领域矛盾纠纷调解工作的创新举措，实行非诉案件不进入个人、企业征信及其他档案，消除个人、企业思想顾虑，提高调解成功率。

以“小阵地”推动“大调解”。充分发挥“互联网+”“大数据”等信息化优势，当事人通过“诉源治理工作站平台”实现诉前调解、诉中调解、司法确认、立案服务等业务实时自动流转，做到“让数据多跑路，让群众少跑腿”的便民为民目标。按照“属地管理、分级负责”原则，发挥村居(社区)贴近群众、熟悉情况优势，对联系不上、催收未果、协商未达成一致的金融纠纷，明确到镇(街)、村居(社区)，落实找人、教育、疏导、调解等，实现上下联动，整体推进。

以“小创新”助力“大治理”。整合人民调解、行政调解、司法调解三大调解力量，设置专业服务窗口，实现社会矛盾“一窗式”受理，金融纠纷“一站式”解决。从“注重办案”向“参与治理”拓展，突出抓前端、治未病，依托综治中心，将坐堂调解、庭前调解搬到离群众最近的地方，通过以案释法、诉前调解、判后答疑、法治宣传、法律咨询等形式，把触角延伸到县域各个角落。实现金融领域诉讼与调解的无缝对接，让金融纠纷解决更加便捷、经济。