近年来，淮安生态文旅区始终致力提升人民群众获得感、幸福感、安全感，切实解决一批群众反映突出的问题，实施一批百姓有得有感的民生实事，让文旅区成为幸福淮安的高地。

一是聚焦做优公共服务。加强优质教育资源供给，完成区实验小学扩建工程，淮中新城校区云林路校区投入使用，在校学生达3.44万人。深化集团化办学模式，加强教师队伍建设，实施师徒结对“青蓝工程”，做优做实各类研训活动，以丰硕的办学成果持续扩大“学在新城”知名度和影响力。加快完善公共卫生体系，提升医疗保障能力，福地路社区卫生服务中心创成二级医院，区急救中心投入运营。依托市妇幼保健院新院区，设立富城路社区卫生服务中心。“15分钟医保服务圈”、社区医保公共服务点实现全覆盖。

二是聚焦办好民生实事。按照“一刻钟便民生活圈”试点城市建设要求，不折不扣完成市政府下达的为民办实事项目，完善商业、生活、交通等民生配套，让辖区群众生活更加便捷、更有品质。切实保障拆迁群众利益，文萃苑安置小区顺利交付，白云佳苑等安置小区累计完成产权证办理12000余套。

三是聚焦落实保障政策。全面落实民生保障政策，发放各类救助资金约1140万元。全力守牢发展底线，顺利完成13项安全生产专项治理行动，排查整改隐患962处。全面实现“一支力量管安全”，完成“六有”“五化”标准建设，有效强化基层安全监管力量。着力维护和谐稳定的社会环境，建立“一室三员”机制，成功化解历史遗留问题8起。建立涉稳风险“触网”预警防范机制，打造“1+2+3+4”多维立体巡防体系，全区治安局面始终保持趋稳向好。